My complaint:
Ik heb een telefoon besteld bij mecero op 31-07-11. Direct betaald via Ideal. Nu zijn we ruim een week verder en heb ik nog steeds geen uitzicht op een telefoon. Ik heb meerdere malen om een trackingnummer gevraagd, maar krijg die niet. De reactie op email is ook zeer traag en krijg elke keer de excuses dat het een probleem met levering is en dat hij later komt. Na het lezen van alle klachten die reeds geplaatst zijn, zie ik een 100% vergelijkenis met mijn eigen bestelling.
Desired solution:
Volledig aankoopbedrag terug.
