My complaint:

Heb een nieuwe (althans dat meende ik)Nokia 6700 classic gold bij hun besteld,wat ik kreeg leek meteen al niet goed,geen orginele doos en accu geen nederlandse beschrijving geen cd rom en oordopjes erbij,heb t laten uitzoeken via t serie nr,blijkt een oud Engels toestel te wezen van 2 jaar oud die maar 5 uur standby blijft,dus opgestuurd(kosten koper)zij weer terugestuurd(kosten koper)met t verhaal dat ie bij hun wel 3 dagen st by bleef met een extra accu die helemaal niet oplaad !!!! heb gemeld mijn geld wel terug wilde hebben €239.00,wordt niet op gereageerd.
Na wat te hebben gegoogled weet ik wel genoeg,ben de 1e niet die ze dr in hebben geluisd,zullen ook wel uit buitenland komen net als die telefoons.
En telefoon nr hebben ze ook niet raar toch notabene zelf telefoons verkopen maar niet bereikbaar zullen zelf ook wel zo n toestel hebben HAHA.

Desired solution:

Dat hier eens wat aan gedaan wordt,gewoon van marktplaats en dergelijke afhalen,
Geld zie ik toch niet terug.