My complaint:

16 juni 2010 een motorola V3 gekocht bij Mecero. Deze bleek na aanzetten binnen een halve dag leeg ( zonder gebeld of ge-sms-ed te hebben) en bleek ook niet op te laden. Een nieuwe accu hielp niet. Tot 2x toe het toestel retour gestuurd en tot 2x toe het toestel ongerepareerd terug gekregen na ruim een maand. Zelf heb ik toen ontdekt dat de simkaart de kortsluiting veroorzaakt. Eind augustus heb ik het toestel voor de 3e keer retour gestuurd met uitgebreide probleemanalyse en tot op heden geen reactie meer ontvangen. Er is eind augustus 1x op mijn mail gereageerd en daarna niet meer behalve de standaard antwoordmail.

Gewenste oplossing

een nieuw toestel of geld retour beide inclusief 3x aangetekend verzenden retour