My complaint:
Ik had via Mercero.nl een Nokia E90i besteld en na veel mailen beloofde hij me een nieuw volledig toestel. Ik had zelfs nog niet gepraat van betaling of dergelijk en het toestel lag al de dag erop bij mij thuis. Toen ik de doos openmaakte kreeg ik een tweedehands toestel met een onvolledige doos.. Geen Geheugenkaart , halve oplader , en een batterij vol krassen. Ik heb daar onmiddelijk foto’s van genomen en laten vastleggen door bevoegde personen. Ik probeer hem nu al 2 dagen te contacteren, ik wil zelfs een regeling treffen.. Maar hij weigert elk antwoord.
Desired solution:
Ik zou zeer tevreden zijn, als hij dit toestel terug aanvaard. Aangezien ik dit toestel nog niet betaalt heb en ook niet wil doen, moet hij kijken voor een andere oplossing.
