Complaint: Vals

user-209180 on 30 October 2013 about Mecero in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een telefoon gekocht op mecero.nl en het duurde eerst heel lang tot ie binnen kwam. Toen ik m had deed ie t heel goed en leek alles goed te zijn niet nep enz… Maar een paar maanden daarna ging het opladen heel slecht ik heb heel veel opladers geprobeert maar niks hielp en heb zelfs een andere batterij gehad en die deed t maar het opladen deed het nog steeds niet dus had ik heb opgestuurd naar gsmrepareren.nl en die hebben me vandaag gebeld met het slechte nieuws dat de telefoon nep blijkt te zijn maar als ze alles repareren kost het meer dan dat de telefoon kost. Dit stelt me echt teleur het was zn fijne telefoon… Maar ik heb wel al een oplossing gevonden, je heb ook opladers waar je de batterij in kunt doen nu maar hopen of dat werkt… Duimennn

Desired solution:

Geen oplossing het is ook verdacht dat het een postbus is en dat er geen telefoon nummer staat bij contact

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Mecero about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Mecero

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Mecero

Mecero

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Onzin, alle toestellen die wij aanbieden zijn volledig origineel. Tevens worden deze geleverd met GARANTIE.

Daarnaast hebben wij nooit een bericht of bestelling van [email protected] mogen ontvangen.

Wij gaan er dus ook vanuit dat het hier om een fake klacht gaat.

All complaints of