My complaint:

Drie Dagen terug heb ik een iphone4 8gb bij www.mecero.nl besteld ,
alles gelijk betaald voor een bedrag van 478,euro .
nu de paketje binnen , en er zit een iphone2 8gb in ,
na enkele mails en vertellen dat ik aangifte ga doen , kreeg ik een mail van dat ik de toestel terug moet sturen.
maar ik wil hem persoonlijk gaan ruilen en hun komen me vertellen dat ze geen vaste vestiging hebben , > dat kan toch niet , het bedrijf is toch gewoon bij de kvk aangesloten .
maja nu nog steeds geen oplossing kunnen vinden, ze willen dat ik het aleen opstuurd , strakx stuur ik het op en dan krijg ik niks of een iphone die al gebruikt is ,

ik vindt dat dit soort praktijken niet door moet gaan ,

Desired solution:

Heb nog geen oplossing gevonden met mecero ,
wilde graag mijn geld terug.