My complaint:

Ik had een telefoon besteld bij dit bedrijf, ik kreeg heel vlug (na 10 min) een mailtje dat het niet volgens voorwaarden geleverd kon worden omdat ik in het buitenland zou wonen, ik woon overigens gewoon in nederland, aangezien ik deze gsm niet binnen 24 u geleverd kon krijgen heb ik m binnen het kwartier geannuleerd. Omdat ik ze niet kon bereiken telefonisch, het nr staat nl niet op de site, moest dit via de mail waarop overigens ook niet wordt gereageerd.
Ik heb een mail gestuurd dat ik niet meer wenste te bestellen en dat ik m bij deze zou annuleren.
De telefoon is uiteindelijk wel opgestuurd, overigens NA mijn annulering. Ik heb m niet aangenomen bij de deur. nooit meer iets gehoord.
Nu een JAAR later krijg ik een aanmaning van het incassobureau voor de verzendkosten en daar wordt 45 euro kosten bijgerekend…Wat een oplichtersbedrijf…
Ik heb mijn lesje wel geleerd en zal nooit meer iets bestellen bij zulke ‘vage’ bedrijven die niet normaal te bereiken zijn.

Desired solution:

Dat ze me met rust laten, ik wil de naam media center niet meer horen