My complaint:

begin er niet aan, de beroemde media-box Horizon van UPC. De ratten verlaten het zinkende schip van de Horizon. Reageert langzaam, onlogische bediening en onoverzichtelijke menu’s, eindeloos doorklikken, en loopt om de zoveel tijd vast, moet je m weer opnieuw instaleren. Ik begrijp niet hoe ze dit als een product kunnen verkopen, maar ja, je hebt geen keus als je nog geen glasvezel hebt. Ben m weer voor de zoveelste keer opnieuw aan het opstarten… zucht. Moest t even kwijt

Desired solution:

Glasvezel van een andere provider