My complaint:

mijn ex met mn zoontje van 10 waren naar media markt bergen op zoom gegaan om iets te ruilen en dat wilde de personeel niet doen met bon en al. toen viel dat verkeerd bij ex die zij dat hij het niet eens was dat ze zn geld niet terug wilde geven. daarbij begon er fikse discussie waarbij polite in geschakeld werd, en ex mee moest naar politie bereau en kind huilend daar achter gelaten werd, en niemand die mij kind op ving tot dat ik kwam en niet gerust is gesteld.

Desired solution:

met excuus naar mn zoontje van tien jaar die helemaal van slag was en huilend en getraumatiseerd is dat zn vader mee was genomen door media markt,en toegoed bon voor hem als excuus want als er iemand 7 dg pw mediamarkt leeg koopt is is dat wel zn vader met mn zoon van tien jaar!!!!!die eigenaar ook is van n eigen bedrijf die woensdag middags na school zn vader bezoekt op zn bedrijf en hij met zn papa komen altijd graag bij media markt inkopen doen,spelletjes,kabels,wasmachines tv s, computers etc etc,voor zn zoon en voor zn bedrijf en studio s die hij heeft.