My complaint:

Eergister heb ik een bose oe2 hoofdtelefoon gekocht. Ik heb gekozen voor bose omdat ik degelijk materiaal wil en mediamarkt vanwege de bekendheid. Blijkbaar heb ik mijn risicos niet genoeg beperkt aangezien bose me doorstuurt naar media markt en media markt beweert me 2 tot 4 weken te laten wachten

Het kussentje van mijn hoofdtelefoon valt er steeds af. Ik ben dus ontevreden over het product. Bose hanteert een tevredenheidsgarantie, en mediamarkt beweert op hun beurt dat headsets daar niet bij horen. Ik heb mijn aankoop pas 2 dagen en ze zeggen doodleuk dat ik 2 tot 4 weken mag wachten op reparatie. Ik zweer plechtig dat ik nooit meer wat koop bij mediamarkt als dit zo blijft. Als ik de aankoop een lange tijd bezit oke. Maar ik heb gewoon een defect apparaat gekocht.

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug of een nieuwe headset.