My complaint:

Als eerste wil ik mededelen dat ik afgelopen Zaterdag 2 Juli bij de mediamarkt een externe schijf heb gekocht.
Een portobel noemen ze dat van anderhalve terra bite een 3.0
ik kom er mee thuis en mijn zoon zegt na het openen van de doos “dit is de verkeerde”
Ik pak het netjes weer in en binnen een uur was ik terug in de zaak.
Daar werdt me verteld door een jonge bali medewerkster dat ze hem NIET terug kon nemen omdat de doos geopend was.
maar vertelde ik haar hij kost 189.00 euro daar heb ik lang voor gespaart wat moet ik er dan mee ik wil er een hebben die wel goed is van 2.0 maar ze deed erg verveelt tegen me en zei nogmaals dat ze het niet wilde hebben.
ik heb mijn zoon op gebeld en was helemaal overstuur en die heeft de mediamarkt in Deventer gebeld en die vertelde dat ik hem daar terug kon brengen mits hij niet was beschadigt.
dat was het ook niet want alles zat nog in de verpakking.
ik heb 45 km heen en 45 km terug gereden mijn geld terug gekregen en daar gelijk bij de media markt de externe schijf weer gekocht die ik dan wel moest hebben.
ik ben vandaag 5 Juli terug gegaan naar arnhem de media markt en sprak het zelfde meisje weer ik heb haar verteld dat ze dat ingenomen hebben in Deventer en dat zei dat eigenlijk ook had moeten doen,
Ze keek me verveelt aan en zei wweeer ik mag het niet aanpakken en wij hebben niks met Deventer te maken.kan u zich voorstellen dat ik vreselijk boos bent op dat meisje die mij zo behandelt heeft en toen zei van ik sluit deze discussie met u woest was ik en ik neem er GEEN genoegen mee alles wat we in huis aan aparatuur hebben komt van de media maar nu dus niet meer never

Desired solution:

ik wil dat dit recht gezet wordt met de media markt in Arnhem en ik wil die 90 km vergoed hebben
Zo niet ik wacht 2 dagen dan ga ik naar de consumentenklacht en zal het er zeker niet bij laten ben al wat op leeftijd en laat me niet door zon jong meisje de wet voorschrijven ze bleef me aankijken of ze zeggen wilde moeve er ontbrak nog net bij haar de kaugom schande vind ik het dat ik helemaal in Deventer bij de zelfde media wel dat kon ruilen en die vertelde mij dat het een schande was.
Bij voorbaat dank
Mev Simmers
Graslaan 118 6833 cm Arnhem
[email protected]