My complaint:

2 keer een Gorillapod Focus plus BallheadX besteld voor 75 euro. Twee keer over werd alleen de Ballhead X geleverd. Deze twee keer terug gestuurd, maar slechts 1 keer geld terug ontvangen.Dat duurt nu al bijna 1 maand (9 januari retour gestuurd)
Ook werden de bestelde goederen niet geleverd.
Het was een fout in de advertentie….
Advertentie is later verwijderd en goederen “konden niet meer geleverd worden”

Desired solution:

Geld terug van de retourzending en levering van de Gorillapod Focus + Ballhead X voor 75 euro zoals werd geadverteerd