Complaint: Klacht webshop

user-216815 on 06 December 2013 about MediaMarkt in category Electronica Winkels - ketens

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Nou heb 3 artikelen gekocht en betaald via de webshop. Toen ik deze artikelen bestelden was alles op voorraad. Paar dagen later bleek de stofzuiger niet leverbaar, week gewacht, stofzuiger dan maar geannuleerd, gevraagd om de andere 2 artikelen dan te sturen? Was er weer een ander artikel nu ook niet meer leverbaar ( nu ging ik er vanuit dat als ik een artikel betaald dit dan aan de kant wordt gelegd) anders zit ik in februari nog te wachten totdat alle 3 de artikelen tegenlijk
Binnen zijn. Maar dit was volgens mevr niet de gang van zaken bij mediamarkt. Oké dan annuleer maar 2 artikel en stuur het artikel wat er wel is maar op. Nou dat is inmiddels dan wel gebeurd. Maar 1,5 week later heb ik nog steeds geen Kadobon ontvangen met mijn geld ( gaat toch om meer dan 100 euro).

Desired solution:

Mijn Kadobon zo snel mogelijk. En in vervolg als ik wat bestel en betaal de artikelen graag reserveren ipv door verkopen. Ti's toch een beetje vreemd dat ik anders mijn artikelen maar in 3 losse bestellingen moet gaan plaatsen om
Ze te ontvangen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about MediaMarkt

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind MediaMarkt to pickup complaint

All complaints of