My complaint:

5 jaar geleden aangeschaft.Werkte vanaf het begin niet vlekkeloos.Vriesdeel viel van tijd tot tijd uit. Daarom het apparaat verplaatst van garage naar huis. Euvel bleef hetzelfde. Inmiddels geheel uitgevallen. Commentaar van Mediamarkt : Logisch want deze apparaten gaan maar 3 jaar mee. Lijkt me niet de meest coulante vorm van klantenbinding.Ik verwacht toch wel een betere service van zo’n bedrijf.

Desired solution:

Aangeven wat een eventuele reparatie gaat kosten, dan wel coulance-regeling.