My complaint:

Mijn klacht is mijn HP laptop die na 2 jaar ter reparatie is aangeboden en na 3 maanden nog steeds niet gerepareerd is.
Mediamarkt Arnhem zegt dat zij afhankelijk zijn van de toelevering van onderdelen maar heb nog steeds mijn laptop niet gerepareerd terug….Het duurt allemaal erg lang, en telefonisch is Media markt niet te bereiken.

Desired solution:

een gerepareerde laptop en compensatie voor het ongemak van de langdurige reparatie