Complaint: Leveringsproblemen van Mac Mini van december 2011

user-81776 on 23 January 2012 about MediaMarkt in category Electronica Winkels - ketens

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een Mac Mini 2,5-GHz dual-core Intel Core i5 tijdens de Mac Mania aktie. Normaliter duurt de levering 5 to 7 dagen, maar tot op heden 21 januari 2012 heb ik het apparaat nog niet ontvangen. Schijnt dat Apple niet kan of wil uitleveren om wat voor een reden ook. Betekent wel dat ik niet geleverd krijg wat ik besteld en voor betaald heb. Ik heb gekeken bij andere leveranciers en die hebben de Mac Mini in voorraad. Dus ik vraag me af waar e.e.a. spaak loopt.Daarbij is Media Markt (webshop) klantenservice moeilijk te bereiken (ook nog eens een 0900 nummer) en wordt er laat gereageerd op email berichten. Frusterend! Ik begrijp uit andere berichten dat ik niet de enige ben…

Desired solution:

Levering van de Mac op hele korte termijn...!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by MediaMarkt

All complaints of