My complaint:

Ik voel mij bedonderd en wel omdat in de reclamefolder en in tijdschriften etc.misleidende informatie verstrekt word.
Zo werd er bij de portable dvd player van philips (PD 7022)
vermeld; tot 4 uur kijkplezier op een volle accu.
Maar wat blijkt dit product heeft helemaal geen accu of iets dergelijks dit noem ik echt misleidende reclame zeker omdat dit juist voor mij de reden was om het product te kopen.

Desired solution:

Ik zou tevreden zijn als ze de waarheid zouden vermelden en als er iets niet juist is in een reclame dit ook bij het betreffende product vermeldden.
In mijn geval had ik dus ook een product kunnen kopen wat +/- €20,= goedkoper was bij een concurent maar deze actie is nu helaas voorbij