My complaint:

Ik heb een tijdje geleden mijn laptop naar de garantie afdeling in Zwolle gebracht, dat duurde ongeveer 1 uur rijden. Toen het klaar was (NA 4 WEKEN PAS) haalde ik het weer op, weer 1 uur rijden. Ze hadden mijn laptop’s accu gerepareerd. Na een tijdje spelen op mijn laptop maakte het veel lawaai dat eerder niet gebeurde. Soms tijdens het spelen viel de laptop ineens uit, dat ook niet eerder gebeurde. Het bleek toen dat Mediamarkt een heel veel slechtere CPU/Processor in mijn laptop hebben gestopt en dat het daardoor mijn laptop steeds uitviel. Mediamarkt doet tijdens het repareren veel slechtere Videokaarten/CPU/Werkgeheugen enz. erin dat eerder niet zo was.

Gewenste oplossing

1. Mijn geld terug.
2. Een precies hetzelfde laptop geven.
3. Jullie komen naar mij en maken mijn laptop ‘goed’.