My complaint:

Nieuwe tablet gekocht, al direkt slechte wifi verbinding. Had gehoopt dat het beter zou worden met een nieuwe wifi router. tevergeefs na lang sukkelen terug naar Mediamarkt ..Daar erkende ze het probleem en rade aan een factory reset te doen. Dit te hebben gedaan heeft geen effect. dus word die opgestuurd naar samsung wat ik zuur vind omdat het om een nieuw product gaat .. en mediamarkt houd zich op 2 weken omruil garantie , ik kwam na 4 weken..dus nu krijg ik een gerepareerde tablet…..!!!! terwijl die defect verkocht is.!!

Desired solution:

gewoon omruilen voor een nieuwe goed werkende tablet!!!!!