My complaint:

Toen ik binnen de 2 weken een Eminent 7075 hdmedia stream (€79,00)wou omruilen voor de Eminent 7080 hdmedia RT 500GB (€189,99) + Eminent 4576 Wireless USB Adapter (€24,99)werd de EM 7075 niet retour genomen bij het Mediamarkt Service Center. De originele verpakking klopte niet geheel en het apparaat zou krasjes hebben. Ik legde uit dat het apparaat niet voldeed aan de verwachtingen en dat het al wel in gebruik was genomen, anders zou je ook niet kunnen weten dat het niet volstaat. Er miste volgens de medewerker 1 doosje en wat bescherm folie om het apparaat. Dit klopt natuurlijk ook, het apparaat was ook in gebruik genomen en helaas was niet alle bescherm folie en 1 doosje niet bewaard gebleven. De krasjes op het apparaat vind ik niet overtuigend als zijnde beschadiging. Ik kan ze nauwelijks ontdekken.

Gewenste oplossing

Ik wil het apparaat in kunnen ruilen en de een EM 7080 met USB Adapter. Het verschil in prijs natuurlijk bij betalen.