My complaint:

Bij het invoeren van de gegevens op de internetsite van Oral B, om € 15,00 terug te vragen, kwam de melding dat de ingevoerde streepjescode onjuist is. In de Mediamarkt stond duidelijk, op een kopstelling, de actie vermeld met de “geld terug actie”
Streepjescode 4210201846666

Gewenste oplossing

Uiteraard de beloofde €15,00 krijgen.