My complaint:

S’nachts vol goede zin op pad naar Hongarije, nieuwe tom tom gekocht met oost europa kaart erin( 2 weken tevoren). Zet hem aan… Druk op het scherm en Kraaaaaak, scherm kapot. Einde Navigatie richting oost europa. Gelukkig goede wegenkaart en navigatie op i phone in cache. 5 man getuigen in de auto.
Ik mag het scherm laten vervangen voor 133 euri’s, apparaat kostte maar 122 !!!

Desired solution:

Andere tomtom natuurlijk