My complaint:

Heb de tv van ruim driehonderd euro twee jaar en twee maand geleden gekocht,en nu ging het beeld plots op zwart,naar media markt teruggebracht in de doos met toebehoren en bonnen, zou gemaakt worden,na drie weken nog geen bericht dus ik ga langs,wordt er gezegt kan niet gemaakt worden kost meer dan de tv waard is !!! Dus nu tv kwijt en megeld kwijt is de reactie van de helpdesk ach voor dat bedrag had die wel tenminste drie jaar moeten doen,Wat??! Drie jaar maar? Waar slaat dat op die driehonderd euro is voor mij een enorm bedrag,!! Willen ze me alleen 62 euro restwaarde geven,ik vind het echt SCHAnDALIG !! Als die oude leen tv van mediamarkt stuk zou gaan moet ik mediamarkt wel 400 euro betalen??!! Heel slechte manier van omgaan met je klanten,waar kan ik nog meer heen met mijn klacht?.

Desired solution:

Een goede nieuwe lcd televisie voor b.v. de helft? Of een reelere bedrag terug voor mijn oude,ik heb m goed verzorgt en hij stond maar twee uurtjes per dag aan dus dat die stuk is kwam niet door mij!