My complaint:

Ik heb een toetsenbord via de webshop besteld maar ik kon niet ophalen. ik ben twee keer bij mediamarkt bijerlandeselaan geweest maar ze zegen dat ik kan de toetsenbord NIET OPHALEN ZONDER OPHAAL E MAIL.ik heb ook twee maal media markt gebeld en de laatste keer de medewerker heeft me beloofd dat krijg ik een ophaal e mail at het end van de daag maar toch heb ik GEEN e mail gehad.Nu de bestelling is van ongeveer 8 dagen en toch heb ik geen ophaal e mail gehad. nu hoe kan ik en durf ik its te bestellen via MEDIA MARKT WEB SHOP.

Desired solution:

Ik wil mij geld terug