My complaint:

IK HEB EEN PRINTER BESTELD VIA DE WEBWINKEL,MET IDEAL DUS BETAALD,MAAR NOG NOOIT GEEN PRINTER ONTVANGEN.
GEMAILT,GEBELD,ANTWOORD(–JA MENEER DE PRINTER IS IN VOORRAAD–)NEE DUS (–KRIJG EMAIL TERUG-UW PRINTER WORDT EINDE WEEK 52 BIJ U AFGELEVERD,MAAR DAN WORDT ER NIET DOOR TNT BEZORGD–)NOG EEN PAAR KEER GEMAILT,MAAR KRIJG NU TOTAAL GEEN ANTWOORD TERUG.DUS KWAAD EEN EMAIL GESTUURD,BIJ DEZE GEANULEERD

Gewenste oplossing

GEWOON GELG TERUG,EN MIJ ZIEN ZE ALS VASTE KLANT NIET WEER BIJ MEDIAMARKT.