My complaint:

3 september heb ik een Ipad 4 gekocht voor mijzelf en een Acer Tablet voor mijn zoon.

Nog geen week was de Acer Tablet kapot (1,5 uur batt leeg of wilde niet eens meer aan), ik ben naar de winkel gegaan waarnaar zij zeiden hij kan minimaal 2 uren draaien wat natuurlijk pure onzin is. Hij moet maximaal een dag vol kunnen houden.

Ik ben naar de retourenbalie gegaan met de vraag of ik mijn geld terug kon krijgen, dat kon niet! maar ik kon ook geen nieuwe mee krijgen.

Ik wacht nu al 3 weken op deze tablet wat natuurlijk veelste lang is, tablet heeft het nog geen week gedaan.

Vind de service en klantgerichtheid hier zeer slecht en dit zal dan ook mijn laatste aankoop zijn bij de MediaMarkt

Desired solution:

Mijn geld terug