My complaint:
De media box van UPC valt sinds een paar weken uit.
Elke keer als ik de stekker er uit haal en er weer in doe wil het wel weer werken, maar na een paar uur valt het weer uit.
Gewenste oplossing
Nieuwe mediabox
Complaint: Mediabox valt steeds uit
user-28802 on 18 November 2010 about UPC in category Internetproviders
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by UPC
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by UPC
UPC
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte heer/mevrouw,
Uit onze administratie blijkt dat u inmiddels contact heeft gehad met de klantenservice. Hierbij is er een nieuwe mediabox naar u verzonden waarmee deze problemen verholpen moeten zijn.
Wij beschouwen uw klacht/probleem dan ook als afgehandeld. Indien u nog vragen of opmerkingen heeft vernemen wij dit graag van u.
Met vriendelijke groet,
UPC Webcare
