Complaint: Klacht Mediadis

user-10538 on 07 April 2010 about Mediadis in category Internetshops - CD's en DVD's

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

In november 2009 heb ik een serie besteld. Deze zou na betaling een week later geleverd worden. Dit gebeurde niet, en bij contact kreeg ik iedere keer andere excuses te horen zoals dat er leveringsproblemen zijn. In januari krijg ik te horen dat ze failliet zijn (na 5 keer emailen!). Nu moet ik vordering bij de curator neerleggen, maar ik krijg die naam van de curator niet. Per email kan ik ze niet meer bereiken en wanneer ik bel nemen ze simpelweg niet op!

Frusterende van deze zaak: ik krijg nog wel iedere keer reclame van hen met spetterende aanbiedingen!

Gewenste oplossing

Geld terug of mijn product waarvoor ik betaald heb.

Message from

15 years ago - Onderstaand de mail die ik heb gekregen met het adres van de curatoren: Beste klant, Zoals reeds aangehaald, delen wij u officieël mee dat de groep Sonica groep waartoe Mediadis behoorde failliet werd verklaard werd op 17 november 2009. Sindsdien is Mediadis in handen van de curatoren. Vanwege het faillissement kunnnen uw bestellingen helaas niet voldaan worden en mogen ze helaas ook niet terugbetaald worden door ons noch door « Free Record Shop ». Wij raden onze klanten aan om contact op te nemen met de curatoren en u bekend te maken als schuldeiser. CURATOR Sophie HUART Advocaat c/o Rechtbank van Koophandel - arrondissement Brussel - Faillissementen. Regentschapsstraat 4 1000 Brussel België http://www.mediadis.com/curators/mediadis.curators.pdf Gelieve dit document te downloaden en op te sturen naar het bovenstaande adres om de schuldvordering op te eisen. De activiteiten en het personeel van Mediadis werden op 16 december overgenomen door de beroemde groep « Free Record Shop ». De continuïteit van Mediadis is dus verzekerd. Binnenkort zullen wij opnieuw in staat zijn een brede catalogus producten aan te bieden aan de beste prijzen met de beste service. Wij blijven tot uw dienst voor bijkomende inlichtingen. Met vriendelijke groeten, Jasmijn Klantendienst e-mail: [email protected] +++++++++++++++++++++++++++ Mediadis - http://www.mediadis.com

All complaints of