My complaint:

Het doosje was iets groter dan de sleuf in de brievenbus en toen heeft de postbode het doosje maar achter het ijzerwerk op de buitenkant van de deur gestopt in de hoop: hier zien ze het wel! Misschien had een voorbijganger dat ook wel gedacht en meegenomen.

Desired solution:

Een notitie door de brievenbus stoppen met de vermelding van een afhaalpunt in de gemeente. Dat is prima, ik wil er best wat voor doen. Of bij de buren proberen.