Klacht ! aan uit knop KLACHT.nl

My complaint:

Nu al voor de tweede keer dat mijn aan uit knop naar binnen schiet , verdorrrie moet ik hem denk ik weer opsturen . Ik baak hier zo heel erg van !!! Dit is mijn derde Medion pc en eigelijk altijd tevreden , maar dit is echt een plastic bak en hebben ze erg bezuinigd op een simpele aan / uit knop .

Gewenste oplossing

Voor zoiets simpels zou ik iemand aan huis wenselijk vinden !
Omdat ik mijn pc eigenlijk niet zo lang kan missen , en iedere keer aan en af koppelen voor vervoer kan ook niet echt best zijn .

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Medion

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Medion

Comment by poster of the complaint

15 years ago - Hallo , mijn pc is opgestuurd geworden , nadat de pc terug was ben ik ontzettend geschrokken . Alles was eraf !! pc is teruggezet in de fabrieks toestand ! Omdat het de eerste keer niet was gebeurd ben ik ervan uigegaan dat ze dat nu ook niet zouden doen . Alleen maar frontje vernieuwen en wel mijn hele pc leeggehaald . Ik baal , ben boos ! Werd net gebeld door Medion dat ze het heel erg vinden maar dat het niet meer is terug te halen , dat weet ik ook wel . Ik krijg nu een frontje opgestuurd dat zodra het weer gebeurd ik het zelf kan repareren zodat de pc niet de deur uit hoeft . Weet zeker dat het gaat gebeuren want dit is een heel zwak punt bij deze pc .

Message from from Klacht.nl

15 years ago - User added a review about the solution that Medion posted

Medion

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Mevrouw is gebeld en we hebben afgesproken dat er een los frontje toegestuurd zal worden zodat niet de gehele PC retour hoeft te komen.

Complaint: aan uit knop

My complaint:

Gewenste oplossing

Offered solution: