My complaint:

Na enkele malen een e-mail gestuurd te hebben over de schakelaar en de toezegging dat het opgestuurd zou worden inclusief frontpaneel alleen het paneel gekregen en niet de schakelaar die ik dus nodig heb. Na de volgende mail als antwoord dat de schakelaar niet geleverd wordt en de pc moet worden opgestuurd.Dit is GÉÉn oplossing voor een simpel te monteren schakelaar die in 30 sec gemonteerd kan worden door mij.

Desired solution:

DE betreffende schakelaar alsnog leveren.