Complaint: Camera is gevallen en stuk

user-16290 on 20 July 2010 about Medion in category Electronica - Computers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn camera heb ik laten vallen omdat ik atrose heb en mijn kleinzoon tegen mij aanliep en ik het koordje net van mijn arm had gedaan en dus resultaat geen foto’s meer kunnen maken!

Gewenste oplossing

Dat ik hem mag opsturen ter reparatie om te laten kijken of er nog reparatie mogelijk is zonder te hoge kosten, omdat ik alleen AOW heb en de camera cadeau gekregen heb van een broer en ik het daarom juist heel erg vind!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Medion

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Medion

Medion

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Meneer gebeld om door te geven dat ze de camera op mogen sturen. Meneer zal een offerte krijgen. Als meneer niet akkoord gaat met de offerte omdat de prijs te hoog is dan zullen wij de camera zonder kosten retour laten komen mits meneer het toestel nog retour wilt ontvangen.

All complaints of