My complaint:

Betreft medion Akoya MIM 2300. Defect videogedeelte. Dubbel beeld met streep horizontaal midden op scherm; boven en onder 2 x hetzelfde beeld. Systematische fout van het mainboard.
Vraag is of dit gerepareerd kan worden en tegen welke kosten. Defect treedt wel erg snel op!!! Kan hier sprake zijn van coulance regeling??
Via contactformulier contact proberen te krijgen. Niet gelukt vanwege vraag naar MSN nummer; zonder dit nummer kan niet verzonder worden!! Echter….dit nummer is niet te vinden op de laptop; ook het type MIM2300 is bij Medion niet te traceren!! Dus…geen mogelijkheid om klacht te deponeren bij Medion.

Gewenste oplossing

Mogelijkheid klacht in te dienen, antwoord ontvangen en oplossing door middel van coulance.