My complaint:

Iets meer dan 2 jaar geleden heb ik een mulitimedia laptop van medion gekocht in een winkel, het beeldscherm van deze laptop was na 4 maanden stuk. Omdat de laptop in de garantie periode stuk was heeft de winkel mijn laptop opgestuurd naar Medion ter reparatie.

Na enkele weken is deze winkel helaas failliet gegaan en toen kreeg ik ook geen contact meer met deze winkel. Toen heb ik enkele malen geprobeerd om via Medion zelf mijn laptop terug te krijgen. Dit is helaas niet gelukt omdat Medion niets over deze laptop kan vinden.

Nu na 2 jaar heb ik deze site ontdekt en hoop ik dat we alsnog een oplossing kunnen vinden.

Desired solution:

Misschien is nu wel uiteindelijk mijn laptop uitgekomen of ik deze kan terugkrijgen of een andere oplossing.