My complaint:

Omschrijving klacht

Heb mijn pc opgestuurd voor reparatie,is in de tussentijd een week zoek geweest,kan gebeuren?
Gisteren 5februari 2010,mijn pc werd thuis bezorgd,uitgepakt en nou hoor,het omhulsel zat er scheef op,van bovenop gekeken zat er een ruimte tussen,aan de voorkant beschadigd,en een stukje afgebroken.De bovenste lade die voorheen nooit open kon/en ook niet is geweest,die was nu wel open,waarom,omdat hij was afgebroken,en de DVD lade die in de tweede la zat,hadden ze vrplaatst naar de eerste,lade die nu niet meer open gaat.En,beste mensen,als klap op de vuurpijl,hij start nog niet op,nu vraag ik me dan ook af wat ze er aan gedaan hebben.Weer gebeld,alles uitgelegd,tja dan moet Ude pc weer opsturen en dan gaan we kijken of hij alsnog te repareren valt.Nou vraag ik me toch iets af?,is hij wel na gekeken?Ik was boos en verdrietig,geef me maar een nummer waar ik hogerop kan met mijn klacht,nee hoor,dat is er niet,je kunt het alleen schriftelijk.Ik heb voor mezelf besloten nooit meer een meiod product te kopen.

Gewenste oplossing

Dat ze een nieuwe geven,wat een vervanger moet je maar afwachten hoe lang dat die het doet.