Complaint: reparatie

user-102346 on 10 May 2012 about Medion in category Electronica - Computers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

de pc loopt iedere keer vast bij het opstarten en ik krijg een blauwe scherm waarvan ik een kopie gemaakt heb en met de pc mee gestuurd heb. De pc is al 3 keer voor reparatie opgestuurd en iedere keer bij het aanzetten , krijg ik hetzelfde probleem. Ik ben nu bijna een half jaar bezig en het probleem is nog steeds niet opgelost. Het heeft mij een vermogen gekost aan telefoonkosten en nog steeds geen resultaat.Ik begin er wel een beetje moedeloos van te worden.
De PC is weer terug na 3 weken weg voor de vierde keer. 2 gesprekken met medion gehad . Ze hebben de pc heel goed getest en er was niets te vinden. Een dag gebruikt en helaas de ellende begint weer. het is weer dezelfde probleem. Ik had de neiging om het in de container weg te gooien, maar ik heb het niet gedaan. Ik heb garantie en ik heb recht op een goede werkende pc.Ik ga door tot het opgelost is .

Desired solution:

goed werkende pc of geld terug , want de pc heeft garantie

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Medion

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Medion

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Ik ben vanmorgen door medion gebeld met de medeling dat ik een nieuwe PC krijg . Ik vond dat ze het heel goed en netjes opgelost. Nu ben ik een tevreden klant.

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Ik ben vanmorgen door medion gebeld met de medeling dat ik een nieuwe PC krijg . Ik vond dat ze het heel goed en netjes opgelost. Nu ben ik een tevreden klant.

All complaints of