Complaint: Storing in de PC

user-102346 on 18 June 2012 about Medion in category Electronica - Computers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Lezers van deze klacht: 123

de pc loopt iedere keer vast bij het opstarten en ik krijg een blauwe scherm waarvan ik een kopie gemaakt heb en met de pc mee gestuurd heb. De pc is al 3 keer voor reparatie opgestuurd en iedere keer bij het aanzetten , krijg ik hetzelfde probleem. Ik ben nu bijna een half jaar bezig en het probleem is nog steeds niet opgelost. Het heeft mij een vermogen gekost aan telefoonkosten en nog steeds geen resultaat.Ik begin er wel een beetje moedeloos van te worden.
De PC is weer terug na 3 weken weg voor de vierde keer. 2 gesprekken met medion gehad . Ze hebben de pc heel goed getest en er was niets te vinden. Een dag gebruikt en helaas de ellende begint weer. het is weer dezelfde probleem. Ik had de neiging om het in de container weg te gooien, maar ik heb het niet gedaan. Ik heb garantie en ik heb recht op een goede werkende pc.Ik ga door tot het opgelost is .

Desired solution:

goed werkende PC

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Medion

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Medion

Medion

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De PC zal omgeruild worden.

All complaints of