Complaint: tv werkt niet meer

user-114642 on 12 July 2012 about Medion in category Electronica - Computers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb in januari 2012 een led tv md 30241 gekocht. 30 juni heeft het toestel zelf een software update gedaan >> nadien werkt het toestel niet meer ( blijft opstarten ) Heb maandag 01-07-2012 gebeld met medion Belgie. Ze gingen het probleem aan de juiste dienst doorgeven > welke mij zouden opbellen. We zijn twaalf dagen verder en ik heb nog steeds niets gehoord. Heb zelf al teruggebeld maar steeds zelfde liedje : de nodige dienst is in kennis. Dit voor eentoesteld dat nog onder garantie is ! Voor mij geen medion meer

Desired solution:

geld terug

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Medion

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Medion

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Medion posted

Medion

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Dhr. Phillips is al door ons gebeld met een oplossing.

All complaints of