Complaint: videochip

user-35873 on 14 January 2011 about Medion in category Electronica - Computers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb ook problemen met deze videochip
pc loopt vast en krijg een slecht beeld (8BIT)
krijg foutmelding videogeheugen
na contact met helpdesk via email kreeg ik te horen dat de garantie om was deze laptop is ongeveer 2en een half jaar oud
deze problemen heb ik sinds semptember 2010

Gewenste oplossing

repareren onder coulange

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Medion

Message from Medion

15 years ago - Beste, Wij vinden het vervelend om te lezen dat u problemen heeft met uw MEDION laptop. Als u uw NAW gegevens en/of uw MEDION klantnummer naar [email protected] mailt, nemen wij contact met u op op samen tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijk groet, MEDION webcare

Comment by poster of the complaint

15 years ago - wat zijn naw gegevens en medion klantnummer waar vind ik dat

Message from Medion

15 years ago - Naam, Adres en Woonplaatsgegevens (incl. telefoonnummer). Als u via de mail of telefonisch contact met ons heeft gehad heeft u als het goed is een MEDION klantnummer gekregen. Deze zou dan in de mailcommunicatie moeten staan. Als u deze niet heeft, zijn uw NAW gegevens (incl. telefoonnummer) voldoende. Met vriendelijke groet, MEDION webcare

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Medion

Message from from Klacht.nl

15 years ago - User added a review about the solution that Medion posted

Medion

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben inmiddels contact opgenomen met de klant en zijn samen tot een passende oplossing gekomen.

MEDION Webcare

All complaints of