My complaint:

Omschrijving klacht

16.02.2010 Aankoop
19.02.2010 geleverd. Internet toegang werkt niet. Verschillende telefoontjes naar helpdesk.
24.02.2010 Retour voor reparatie.
22.02.2010 Terug met nog dezelfde fout en tevens werkt de DVD speler niet meer!
Dus helpdesk, blijken een aantal conectoren nog los te hangen, maar voor het hoofdprobleem heeft men geen oplossing. Advies stuur maar weer op. Helpdesk: Niemand geeft zijn naam of mag doorverbinden voor een mogelijke commerciele oplossing.

Gewenste oplossing

Omruiling voor een exemplaar, dat wel werkt ,of
de koop ongedaan, zij de computer ik mijn geld
terug.