user-166553 on 12 March 2013 about medipreventiecentrum.nl in category Internetshops - Medische producten
Naar aanleiding van de vorige klacht werden wij terugebeld.
De toon waarop mijn man werd aangesproken door de medewerker van Medipreventiecentrum was op zijn minst aanmatigend te noemen. Hij was van mening dat de fout bij ons lag, vond het niet nodig om een oplossing voor het probleem te zoeken en gaf aan het bestelde product niet meer aan ons te willen leveren.
Ik verwacht geen oplossing meer, maar koop het product bij een andere winkel.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to medipreventiecentrum.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by medipreventiecentrum.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by medipreventiecentrum.nl
Message from medipreventiecentrum.nl
12 years ago - Op zondagavond 10 maart 2013, 20:59 uur ontvingen wij ondergenoemde email: Wanneer kan ik het bestelde artikel verwachten? Graag per omgaande de factuur per e- mail versturen, zodat de levertijd zo kort mogelijk is! Mvg. R.Zweistra Verstuurd vanaf mijn iPad= Vandaag dinsdag 12 maart 2013 om 12:39 ontvingen wij ondergenoemde tweede email. Factuur nog niet ontvangen. Wil het artikel zsm ontvangen! Graag per omgaande naar : [email protected] MVG, R.Zweistra Provincialeweg 25 4494 NA Geersdijk Reactie Klantenservice Medipreventiecentrum: De klant heeft niet via onze webshop besteld, wij hebben uitsluitend bovengenoemde emails ontvangen, zonder adresgegevens en vermelding van artikel. U zult begrijpen dat wij deze bestelling op deze manier niet kunnen verwerken. De onbehoorlijke wijze waarop de klant vanmorgen onze medewerker bejegende heeft ons doen besluiten de klant te verzoeken ergens anders te bestellen. Met vriendelijke groeten Drs. Jolande Bolleveld Fysiotherapeut Medipreventiecentrum
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that medipreventiecentrum.nl posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Op zondagavond 10 maart 2013, 20:59 uur ontvingen wij ondergenoemde email:
Wanneer kan ik het bestelde artikel verwachten? Graag per omgaande de factuur per e- mail versturen, zodat de levertijd zo kort mogelijk is!
Mvg. R.Zweistra
Verstuurd vanaf mijn iPad=
Vandaag dinsdag 12 maart 2013 om 12:39 ontvingen wij ondergenoemde tweede email.
Factuur nog niet ontvangen. Wil het artikel zsm ontvangen! Graag per omgaande naar : [email protected]
MVG,
R.Zweistra
Provincialeweg 25
4494 NA Geersdijk
Reactie Klantenservice Medipreventiecentrum:
De klant heeft niet via onze webshop besteld, wij hebben uitsluitend bovengenoemde emails ontvangen, zonder adresgegevens en vermelding van artikel.
U zult begrijpen dat wij deze bestelling op deze manier niet kunnen verwerken.
De onbehoorlijke wijze waarop de klant vanmorgen onze medewerker bejegende heeft ons doen besluiten de klant te verzoeken ergens anders te bestellen.
Met vriendelijke groeten
Drs. Jolande Bolleveld Fysiotherapeut
Medipreventiecentrum
