My complaint:
Op 3 februari heb ik twee anatomie posters besteld via hun website en ook betaald.
Vervolgens kreeg ik een track en trace code waarmee mijn pakketje gevolgd kon worden. Echter na een aantal dagen was deze code nog steeds niet bekend bij TNT.
Na mail contact werd mij verzekerd dat de posters binnen een week geleverd zouden worden. Helaas na een week niets ontvangen. Opnieuw contact gezocht en opnieuw werd mij verzekerd dat de posters nu echt binnen een week geleverd zouden worden. Helaas weer niets ontvangen.
Na een boze mail te hebben gestuurd laat medipreventiecentrum nu niets meer van zich horen. Inmiddels zijn er vijf weken verstreken…
Desired solution:
Z.s.m levering binnen een week!!!!

