Vanmorgen gebeld om een wijziging door tegeven wat betreft het incontinentie materiaal "tena pants"voor mijn moeder (81jr).
na ziekenhuisopname is de lichamelijke conditie en gezondheid achteruitgegaan.
Het 1ste wat ik als antwoord kreeg was:
* Nee dat krijgt ze niet. Ik kan je... Read more
Mijn schoonmoeder gebruikt de tena lady extra voor overdag en de broekjes voor s'nachts. De broekjes krijgt ze nu niet meer omdat ze EEN keer ontlasting verlies heeft gehad. Dat kan wel eens gebeuren bij iemand van 82 jaar !!!... Read more
(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.). ik zit met het volgende probleem de tena lady die altijd op tijd geleverd wordt heb ik niet ontvangen is het mogelijk om mijn bestelling zo spoedig mogelijk op te sturen want ik zit... Read more
ik heb bij medithuis gevraagd voor pand voor nachtgebruik maar worden niet geleverd heb uitgelegd de situatie krijg ander materiaal gestuurd als proef voor 2weken het is grof geschut wat niet nodig is als ik direct bel voor retourzending mag... Read more
Mijn klacht dat ik het belachelijk vind dat er zo moeilijk over gedaan word als je meer catheters gebruikt als gemiddeld.
Ze hadden gezegd dat er mensen zijn die maar 2X per dag catetheriseren. Dan zou ik de hele dag met... Read more
(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)Ik wil incontinentiemateriaal bestellen via de website maar weet mijn wachtwoord niet of niet meer.
Hoe nu verder.? Read more
ik heb een rekening gekregen van 11,80 euro in mei 2013 , van vorig jaar November . Ik heb de hulpmiddelen niet meer nodig. Nu Gaat het bedrag van dit jaar van mijn eigen risico af,... Read more
Ben al van het begin deze week aan het proberen een vervolg bestelling te doen .En krijg elke keer de zelfde mededeling U wordt vanmiddag terug gebeld wat niet geval is .Als dit zo door gaat moet ik bij de... Read more
Blijkbaar zijn de medewerkes van Medithuis zo ondeskundig of zitten ze zo op hun centen dat ze daadwerkelijk het advies durven te geven aan onwetende en afhankelijke klanten, om eenmalige katheters uit te koken!! Dit is zeer schadelijk voor de... Read more
Sinds meer dan 15 minuten heb ik geprobeerd een bestelling bij uw bedrijf te plaatsen. Een langzaam irritant wordende stem verteld mij dat alle medewerkers in gesprek zijn en dat ik zo spoedig mogelijk geholpen word. Uw idee van spoed... Read more