My complaint:

Blijkbaar zijn de medewerkes van Medithuis zo ondeskundig of zitten ze zo op hun centen dat ze daadwerkelijk het advies durven te geven aan onwetende en afhankelijke klanten, om eenmalige katheters uit te koken!! Dit is zeer schadelijk voor de urinebuis omdat de coating, die de katheters juist glad maakt, geschikt is voor eenmalig gebruik (om nog maar te zwijgen over het vergrote risico op urienweginfecties!) Als je zo’n advies durft te geven heb je toch echt een tik in de zender! Schandalig!

Desired solution:

Dat deze leverancier geen contract meer krijgt van ziektekostenverzekeringen om materiaal leveren