My complaint:

Ben al van het begin deze week aan het proberen een vervolg bestelling te doen .En krijg elke keer de zelfde mededeling U wordt vanmiddag terug gebeld wat niet geval is .Als dit zo door gaat moet ik bij de supermarkt maandverband gaan halen. Normaal werdt ik benaderd door het Medithuis om te vragen over de bestelling.

Desired solution:

zo snel mogelijk aflevering van materiaal.