My complaint:

Mijn klacht dat ik het belachelijk vind dat er zo moeilijk over gedaan word als je meer catheters gebruikt als gemiddeld.
Ze hadden gezegd dat er mensen zijn die maar 2X per dag catetheriseren. Dan zou ik de hele dag met een volle blaas moeten lopen met alle gevolgen van dienst(blaasontstekingen).
Zo gauw als ik een glaasje water op heb heb ik al meteen aandrang om naar het toilet te gaan. Ik heb gewoon een kleine blaas, en mijn nieren werken gewoon goed.

Desired solution:

Gewoon onbeperkt kunnen bestellen (betaal per slot van rekening ziekenpremie genoeg met een toppolis)