My complaint:

2 jaar geleden een bankstel gekocht bij meeks meubelen in Ruurlo
Binnen een half jaar moeten de kussens gerepareerd worden, binnen 2 jaar moeten de kussens opnieuw geverfd worden
Voor de verf wil men geld hebben en hebben wij onder protest betaald
Dit bankstel koste meer dan 8000 euro
Het eerste wat je te horen krijgt is dat je het bankstel niet in de zon moet zetten, dit terwijl het bankstel nog nooit in de zon heeft gestaan
We zijn met twee personen en er zitten nooit veel mensen of kinderen op de bank

Wij raden af iets te kopen bij deze firma. Service en gedrag van de eigenaar is ver beneden peil.
Het merk is Machalke en het type is Pablo

Wij overwegen nog of wij onze rechtsbijstandsverzekering in moeten schakelen om meeks te dwingen alsnog een bank te leveren conform onze verwachting.
Wij willen een beroep doen op art 17 en verder van deel 7 van het Burgerlijk Wetboek

Desired solution:

Terugnemen van de bank. Ik wil wel betalen voor het gebruik gedurende 2 jaar.
Op zijn minst hadden we de verf gratis moeten krijgen