My complaint:

Onlangs een “uitsel van betaling” ontvangen omdat de conducteur van mening was dat mijn meereiskaartje dat keurig bij vertrek in Eindhoven was afgestempeld geen geldig vervoersbewijs was, hij was van mening dat je de hele dag met dezelfde persoon moest samenreizen. Dit staat niet vermeld in de voorwaarden van het Spoordeelweken boekje en/of op het kaartje.

Desired solution:

Terugbetaling 59,20 Euro