My complaint:
ik wil mij dating site verwijderen maar lukt niet ik heb volgens de regels gedaan het gaat gewoon niet help me aub om deze site te verwijderen
Desired solution:
verwijderen
ik wil mij dating site verwijderen maar lukt niet ik heb volgens de regels gedaan het gaat gewoon niet help me aub om deze site te verwijderen
verwijderen
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Meetic.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Meetic.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste kiarabloempje,
ik begrijp uit uw bericht dat u graag uw profiel op de Lexa website verwijderd wilt zien.
Ik heb uw gegevens met betrekking tot uw profiel voor u nagekeken en kan u melden dat ik de automatische verlenging voor u heb geannuleerd, zodat er verder geen afschrijvingen meer zullen plaatsvinden. Tevens heb ik op uw verzoek uw profiel definitief van de Lexa website verwijderd.
Houd u er rekening mee dat het tot 24 uur kan duren voordat al uw informatie van de website is verwijderd. Vanaf dit moment kunt u niet langer inloggen op de website en ontvangt u tevens geen berichten meer van ons.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog andere vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u altijd contact opnemen met ons Customer Care Team via de "Help" link onderaan de Lexa website. Hier klikt u op een willekeurige categorie, een willekeurige vraag en vervolgens scrolt u naar beneden en klikt u op de link "Stel een vraag" om een bericht te sturen. Gelieve in dit bericht uw gegevens te vermelden waarmee u zich bij ons geregistreerd heeft. U zult dan binnen 48 uur een antwoord ontvangen op uw bericht.
Met vriendelijke groet,
Christine van het Lexa Team