My complaint:

Ik had Lexa gemachtigd om eenmalig een bedrag af te schrijven. Nu blijkt Lexa samen te werken met Meetic.com en die halen ineens geld van mij rekening terwijl ik dit bedrijf helemaal niet gemachtigd heb.

Desired solution:

Terugstorten van het geld en de incasso per direct stoppen.